In Reportistica-->Riepilogo casse in corrispondenza della propria sessione fare click su Mostra emissioni. Ricercare il biglietto per progressivo o sigillo
fiscale nel campo Cerca. Come causale si procede su Richiesta del
cliente o per Motivi di servizio. Il biglietto deve essere integro e non
devono essere passati 5 giorni lavorativi dalla data dell'evento.
In alternativa è possibile andare sulla Home e ricercare il biglietto nella sezione Riepilogo emissioni.
In caso di acquisto online, è necessario stampare prima il biglietto. Si procede caricando l'utente in Biglietteria e cliccando sul tasto Biglietti stampabili. Succesivamente si procede con l'annullo.