L'applicazione è collegata direttamente al lettore corrispondente. L'icona "Bluetooth" sarà gialla ogni volta che il lettore risulta disconnesso: questa situazione si presenta all'avvio iniziale dei telefoni oppure se non si utilizza il controllo accessi per una decina di minuti circa. In questo stato, quando viene effettuata la prima lettura di un biglietto, il lettore si ricollega allo smartphone e l'icona torna verde. La prima lettura risulterà leggermente più lenta, perchè il lettore dovrà ricollegarsi al telefono, le successive saranno molto più veloci.
L'applicazione funziona interamente con la connessione wifi; quindi con dei problemi di connessione nel punto dove si trova la maschera, ci saranno molto probabilmente problemi con il controllo accessi.
Per quanto riguarda il risultato di una lettura, non è obbligatorio tenere il telefono in mano con lo schermo attivo. Funziona anche se il telefono rimane in tascha a schermo spento. E' necessario però che siano abbastanza vicini per poter comunicare, si consiglia quindi di portare sempre assieme lettore e smartphone.
Per poter leggere un codice, si deve premere il pulsante più grande del lettore con una leggera pressione non continuata. Ogni volta che il lettore legggerà un QR code, farà un primo suono per confermare la lettura di un codice. In seguito, Il comportamento sarà:
  • Lettura positiva: il lettore farà un suono e si illuminerà con una luce verde.
  • Lettura negativa: Il lettore farà un suono (diverso dal caso positivo), si illuminerà con una luce rossa e vibirerà. Inoltre anche il telefono suonerà (anche se in sospensione)  così da poter notificare la maschera che quel biglietto richiede attenzione. Sullo schermo del telefono comparirà il risultato della lettura.
Nel caso in cui ci fossero problemi nel leggere il codice da uno schermo di uno smartphone, portare la luminosità quello schermo telefono al massimo e ripetere la lettura.
Se verrà premuto per un tempo prolungato il pulstante del lettore, si illuminerà con una luce blù lampeggiante: questo indica che il lettore è modalità di ricerca. Visto che il lettore normalmente è già accopiato con il telefono, non è neccessario entrare in questa modalità. Per uscirne, bisognerà ripremere il bottone per un tempo prolungato e il lettore ritornerà in modalità standard, dopo un suono che notificherà il cambio di modalità.